خدمة عملاء اتصالات الامارات

يبحث معظم مشتركي شركة اتصالات الامارات عن رقم خدمة عملاء اتصالات، وذلك للبحث عن أجوبة لعدد من التساؤلات والاستفسارات المتواجدة لهم .

وتعتبر خدمة العملاء في شركة اتصالات واحدة من الخدمات المقدمة للعملاء من الشركة بسبب وجود عدد من المشاكل الفنية التي لا يمكن حلها إلا بعد القيام بعملية التواصل هذه.

ولذلك قامت شركة اتصالات بتوفير عدد من الطرق التي يمكن عبرها التواصل معها .

وفي مقالنا هذا سنسلط الضوء على خدمة عملاء اتصالات الإمارات تابع معنا .

رقم خدمة عملاء اتصالات الامارات :

يختلف رقم خدمة العملاء في شركة اتصالات حسب مكان التواصل، حيث يوجد رقم لخدمة العملاء لشركة اتصالات من داخل الإمارات.

كما ويوجد رقم لخدمة العملاء لشركة اتصالات من خارج الإمارات، لنتعرف معاً على كلا الرقمين .

اقرأ المزيد : البنوك الإسلامية في الإمارات العربية المتحدة

خدمة عملاء اتصالات داخل الإمارات :

رقم خدمة العملاء الخاص بشركة اتصالات الإمارات المجاني : هو 101 .
و رقم خدمة العملاء لشركة اتصالات الامارات الخاص بالشركات والمجاني : هو 8005800 .
رقم خدمة العملاء الخاص بشركة اتصالات الامارات عبر الواتس اب : هو 00971506490968 .

خدمة عملاء اتصالات من خارج الإمارات :

رقم خدمة العملاء لشركة اتصالات الامارات من خارج دولة الإمارات، تكون وفق التالي :
و رقم لأجل التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالأفراد : هو 009718002300 +
رقم للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركات : هو 009718005800 +

ما هي طرق المتوفرة للتواصل مع خدمة عملاء اتصالات الامارات ؟

تتوفر عدد من الطرق التي يمكن عبرها التواصل مع خدمة عملات اتصالات الامارات، وهذه الطرق هي :
التواصل مع خدمة العملاء لشركة اتصالات الإمارات عبر الموقع الإلكتروني، من خلال الرابط التالي : https://www.etisalat.ae/ar/c/support/index.html 
التواصل مع خدمة العملاء لشركة اتصالات الإمارات عبر المحادثة المباشرة، عبر الرابط التالي https://www.etisalat.ae/b2c/support-guest.html?tabToActive=supportGetintouch

التواصل مع خدمة العملاء لشركة اتصالات الإمارات عبر الفيسبوك، عبر الرابط التالي https://www.facebook.com/Etisalat :
و التواصل مع خدمة العملاء لشركة اتصالات الإمارات عبر منصة انستغرام، من خلال الرابط التالي : https://www.Instagram.com/Etisalat

كذلك يمكن التواصل مع خدمة العملاء لشركة اتصالات الإمارات عبر linkedin.com .
بالإضافة إلى أنه يمكن التواصل مع خدمة العملاء لشركة اتصالات الإمارات عبر التويتر ، عبر الرابط التالي : https://twitter.com/etisalatUAE

وعبر منصة يوتيوب يمكن إيجاد قناة للتواصل مع خدمة العملاء لشركة اتصالات الإمارات عبر الرابط التالي :

https://www.youtube.com/etisalat

كذلك يوجد بريد إلكتروني خاص بخدمة عملاء اتصالات، وهو :
[email protected].

كما ويمكن التواصل التواصل مع خدمة العملاء لشركة اتصالات الإمارات عبر التطبيق الخاص بالشركة، ألا وهو my Etisalat UAE والذي يمكن تحميله على كافة أجهزة الأندرويد والآيفون .

ميزات الخدمة  :

توفر شركة اتصالات الامارات عدد كبير من الخدمات، التي تتجلى بـ :

• الرد الفوري والسريع على كافة الاتصالات والاستفسارات.
• إمكانية الرد على مدار الـ 24 ساعة .
• تستقبل خدمة العملاء لشركة اتصالات عدد كبير جداً من الخدمات على مدار اليوم، بمعدل وسطي يبلغ 150 ألف مكالمة خلال اليوم الواحد فقط .
• المحافظة على معلومات العميل الشخصية، بحيث لا يمكن الإفصاح عنها أبداً .
• سرعة في الاستجابة فيما يخص الدعم الفني أو التساؤل عن كافة الخدمات المقدمة حديثاً .

وأخيراً نكون إلى هنا وصلنا إلى ختام حديثنا عن خدمة عملاء اتصالات الامارات، والطرق المختلفة للتواصل معها . آملين أن تكونوا قد حظيتم بالفائدة .