لأن العملاء هم الداعم الأول في أي شركة يجب التواصل معهم عبر جميع قنوات الاتصال المتاحة، والإجابة على أسئلتهم.
ولأن عملاء دو يستحقون أفضل الخدمات لذلك حرصت شركة دو للاتصالات على توفير أفضل خدمة زبائن للإجابة على جميع استفساراتهم.
كيف اتحدث مع دو وخدمة العملاء؟ هو السؤال الأبرز ومن الضروري الإجابة عليه عبر هذه المقالة فإن كنتم من المهتمين تابعوا معنا قراءة التفاصيل.
كيف اتحدث مع عملاء دو ؟
أغلب سكان دولة الإمارات العربية المتحدة يتعاملون مع شركة دو للاتصالات.
مما زاد الطلب على التواصل مع خدمة العملاء فيها وطرح السؤال التالي: كيف اتحدث مع عملاء دو ؟
لا يتطلب التواصل مع خدمة العملاء في الشركة بحثاً كبيراً فهو أمر سهل وبسيط.
حيث تتوفر العديد من الطرق لذلك ويمكنك اختيار ما يناسبك منها:
- يمكنك التواصل من داخل الامارات العربية المتحدة للأفراد عبر الاتصال بالرقم (800155) وهو متاح من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الرابعة مساءً.
- للتواصل من داخل الامارات العربية المتحدة ولكن للأعمال يمكن الاتصال بالرقم (800188).
- وللتواصل من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة عليك إضافة رمز دولة الإمارات (00971555678155).
- كما توفر الشركة خدمة الرد الآلي حيث يمكنكم الاتصال بـ (#177*).
هل هناك رقم مجاني للتواصل مع خدمة عملاء دو ؟
نعم، وفرت الشركة رقم مجاني يتم من خلاله التواصل مع العملاء.
فلا يحتاجون إلى رصيد للتواصل من خلاله ويمكنهم طرح أي سؤال أو الاستفسار عما يرغبون وذلك من خلال الرقم (0097143905555).
ابقوا على اتصال دائم مع خدمة العملاء في حال مواجهة أي مشكلة سواءً في الشبكة أو الخدمات المقدمة عبر هذا الرقم.
ما هي الخدمات التي تقدمها شركة دو للاتصالات؟
منذ تأسيس شركة دو للاتصالات في عام 2006 تم البدء بتقديم أفضل الخدمات وبأفضل الطرق المتاحة، وقد عملت الشركة دوماً على توسيع خدماتها ونطاق عنلها لتشمل جميع أنحاء الدولة.
حيث تحرص الشركة على إرضاء عملاء دو من خلال تقديم خدمات رائدة ومن هذه الخدمات التي توفرها الشركة لعملائها الكرام :
- شراء باقات المكالمات والإنترنت “باقات دفع آجل، باقات انترنت فقط، باقات دفع مسبق، باقات سياحية”.
- خدمة مضاعفة الباقة، حيث تقدم خدمة المضاعفة للعروض الخاصة، باقات البيانات، باقات الاتصال عبر الإنترنت ، باقات التجوال، التحويل إلى دو.
- خدمة شراء الهواتف من الشركة، حيث توفر أحدث أجهزة الموبايل التي يمكنك الالطاع عليها عبر موقع الشركة الرسمي الذي يمكنك زيارته عبر الرابط المباشر التالي شركة دو للاتصالات.
يمكنك شراء جهاز حديث من إحدى الماركات العالمية عبر هذه الخدمة المميزة.
اقرأ المزيد : تقسيط سيارات بدون بنك في الامارات
- واكبت الشركة أحدث وسائل الدفع السريع وخصصت خدمة حسابي التي يتم من خلالها الاطلاع على الفواتير ودفعها، تجديد الهوية، شحن الرصيد.
- خدمات الانترنت وباقات التلفزيون حيث يمكنك الاشتراك بإحدى الباقات المنزلية، والاستفادة من خدمة نقل الخدمة في حال الإنتقال إلى منزل جديد.
- متابعة طلبك او الشكوى الخاصة بك عبر التواصل مع خدمة عملاء دو أو عبر الموقع الرسمي للشركة.
ما هي الأسئلة الأكثر تكراراً على خدمة عملاء دو ؟
- كيف يمكن تعبئة رصيد دو؟
يمكن تعبئة رصيد دو عبر الاتصال بالكود التالي #135* .
- ما هو سعر شراء خط دو؟
يصل سعر الخط في شركة دو للاتصالات إلى 135 متضمناً ضريبة القيمة المضافة.
لقد انتهينا من الإجابة على سؤال كيف اتحدث مع عملاء دو ووضعنا لكم العديد من طرق الاتصال مع خدمة عملاء شركة الاتصالات الأكثر ثقة لدى المشتركين.
