يتم عبر صندوق الزكاة في دولة الامارات العربية المتحدة تقديم عدد من الخدمات الإلكترونية، ومن بين هذه الخدمات ملف الصندوق الذي سنسلط الضوء عليه ضمن مقالنا هذا، تابع معنا .
صندوق الزكاة متابعة ملف :
عند التقديم على صندوق الزكاة متابعة ملف، فإن الطلب يمر بعدد من المراحل التي سنوضحها عبر التالي :
مرحلة الاستقبال :
يتم من خلال هذه المرحلة تقديم جميع المستندات والأوراق المطلوبة، والحصول على موعد كذلك الأمر .
بالإضافة إلى استكمال جميع بيانات الطلب المتبقية بالاستعانة بموظف الاستقبال .
مرحلة الدراسة :
تكمن هذه المرحلة في دراسة الطلب المقدم من جميع الجوانب الميدانية، والمالية، والاجتماعية من أحل تحقيق مدى الاستحقاق .
بعد ذلك يتم تُرفع التوصيات للجنة الصرف من أجل اتخاذ القرار.
مرحلة الصرف :
يتم من خلال مرحلة الصرف إعداد كافة مستندات الصرف، بالإضافة إلى تحويل مبالغ المستندات لصالح الحالات الموافق عليها من قبل لجنة الصرف إلى الصرفات أو البنوك .
اقرأ المزيد : البنوك الإسلامية في الإمارات العربية المتحدة
كيف يمكن التقديم على طلب مساعدة في صندوق الزكاة ؟
يمكن التقديم على طلبات المساعدة في صندوق الزكاة بالإمارات، عبر اتباع عدد من الخطوات وهي :
زيارة الموقع الرسمي للصندوق التالي :
https://www.zakatfund.gov.ae/zfp/web/zakatreqs/
وعبر القائمة المنسدلة عليك اختيار ” طلب الزكاة ” .
يجب إدخال جميع البيانات التي ستظهر أمامك والمتمثلة في :
- رقم الملف – نوع الطلب – رقم الهاتف – ورقم المساعدة.
- بعد ذلك يمكن النقر على استرجاع .
كيف يمكن مراجعة جميع حالات صندوق الزكاة ؟
يتم ذلك عبر تقديم طلب استرحام :
وطلبات الاسترحام هي الخدمة التي يمكن من خلالها مراجعة كافة الحالات التي يطلب فيها المقدمون إعادة النظر في القرارات الصادرة من الصندوق، فيما يخص طلب المساعدة، وذلك يحدث في الحالات التالية :
- حالة إلغاء المساعدة، وحالة إعادة فتح الملف من بعد الحفظ .
- إعادة فتح الحجز من بعد أن تم إغلاقه، وذلك في حالة كان نفس المشروع، أو نفس الفئة خلال السنة نفسها .
- تعديل البيانات المتعلقة بملف المتعامل، مثل : رقم الهوية – رقم الهاتف – اسم المستفيد – البيانات البنكية – جهة الصرف .
خدمة دفع الزكاة في صندوق الزكاة :
تعتبر خدمة دفع الزكاة واحدة من خدمات التنمية المستدامة، وذلك لأن الغاية منهم واحدة ألا وهي القضاء على الفقر، ويمكن تقديم الزكاة عبر عدد من الطرق، وهي :
- يمكن دفع قيمة الزكاة عبر بطاقات الإئتمان، أو بطاقات الخصم، أو دفتر الشيكات، أو عبر الدرهم الإلكتروني .
- ويتم ذلك عبر مراكز الخدمة الذاتية والمباشرة .
- كذلك من الممكن لأي شخص أن يحدد جهة معينة ليخصص بها زكاته .
- وعند إتمام عمليات الدفع سيتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف الخاص بك لأجل تأكيد المبلغ المدفوع، كذلك ستحتوي الرسالة على الموعد المحدد للزكاة في العام القادم .
كيف يمكن طلب فتوى عبر صندوق الزكاة ؟
من الممكن لأي شخص أن يحصل على إجابات موثوقة لجميع استفساراته الشرعية فيما يتعلق بالزكاة، عبر اتباع الخطوات التالية :
- زيارة الموقع الرسمي للصندوق.
- بجانب طلب فتوى قم بالضغط على أيقونة ” أبدأ الخدمة ” .
- وسيتم بعد ذلك تحويلك لصفحة ثانية، قم عبرها بإدخال اسمك، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني مرفق بسؤالك، واضغط على إرسال .
وأخيراً وصلنا معاً إلى ختام مقالنا الذي كان عن صندوق الزكاة متابعة ملف، كما وقمنا بالإجابة على بعض الأسئلة الشائعة فيما يخص الصندوق.