عملت الهيئة الاتحادية في عجمان على توفير مجموعة من الخدمات التي يعتبر من أبرزها دفع فاتورة الكهرباء عجمان. حيث يمكن للمواطن من خلال تلك الخدمة الدفع بشكل تام عبر شبكة الإنترنت بشكل سهل وسلس.
خدمة دفع فاتورة الكهرباء عجمان :
عملت الحكومة في عجمان على تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين من دفع كهرباء وغيرها بشكل إلكتروني.
وقد تم تطوير تلك الخدمة من قبل الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في عجمان حتى تشتمل الرد على الاستفسارات المقدمة من قبل العملاء والشكاوى. إضافة إلى تقديمها باقة من الخدمة التي تتعلق بالكهرباء والماء.
ماهي الغاية من توفير الخدمات الإلكترونية للمواطنين في عجمان؟
تسعى الحكومة في عجمان لتوفير الخدمات الإلكترونية لمواطنيها بهدف تحقيق:
- عيش سهل وحياة خالية من الضغوطات.
- توفير خدمات عالية الجودة.
- الوصول إلى التطور الحضاري في عجمان.
- تلبية حاجات المواطنين المختلفة.
- إضافة إلى تسريع المعاملات الرسمية وتسهيل استخراجها.
الخدمات التي توفرها هيئة الاتحاد للكهرباء والماء:
قمنا في السطور التالية بجمع الخدمات التي يمكنك الحصول عليها من قبل الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء وهي:
- خدمة دفع فواتير الكهرباء والماء بنقرة واحدة فقط.
- خدمة الاستفسار عن الخدمات المقدمة من قبل الهيئة وكيفية الحصول عليها.
- الخدمات المتعلقة بالفحص بشكل دوري لعدادات الماء والكهرباء في عجمان.
- إضافة إلى حل المشاكل المتعلقة بالعدادات الكهربائية وعدادات المياه في قلب المدينة.
كيف يمكنني دفع فاتورة الكهرباء عجمان إلكترونياً؟
إن كنت أحد المهتمين بالحصول على الخدمات الإلكترونية في مدينة عجمان وتسعى للقيام بها إلكترونياً، فلا بد لك من اتباع ما يلي من خطوات:
- بداية قم بزيارة الموقع الرسمي الخاص بالهيئة على شبكة الإنترنت.
- بعد ذلك يتوجب عليك الدخول إلى البوابة الخاصة بالدفع الإلكتروني المتواجدة في الموقع ذاته على شبكة الإنترنت.
- فيما يلي يتعين عليك تعبئة النموذج بكافة البيانات والمعلومات المطلوبة.
- انقر على زر التسجيل في الموقع.
- بعد ذلك قم بالدفع بصورة إلكترونية من خلال بطاقة الائتمان.
هل يمكن استخدام البوابة الإلكترونية لدفع الفاتورة من خلال التطبيقات؟
يرغب البعض بالدفع إلكترونياً من خلال التطبيقات، والذي يمكن أن يتم من خلال الخطوات التالية:
- في البداية قم بتحميل التطبيق الخاص بهيئة الاتحاد للكهرباء والماء.
- قم بفتح التطبيق وانتق اللغة بين مجموعة من اللغات.
- بعد ذلك يتعين عليك النقر على البوابة المتواجدة في الواجهة الرئيسية في التطبيق.
- ومن ثم قم بالضغط على الزر الخاص بالدفع.
- يتعين عليك كتابة الرقم الخاص بحسابك على شبكة الإنترنت.
- انقر على الخانة المخصصة برقم الهاتف المتواجدة في البوابة الإلكترونية.
- اكتب البريد الإلكتروني الخاص بك في الخانة المخصصة لذلك.
- ستتمكن من مشاهدة القيمة الخاصة بفاتورتك على الشاشة.
- في الخطوة التالية يتعين عليك النقر على الزر الخاص بدفع الفاتورة.
كيف يمكنني التواصل مع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في عجمان؟
إن كنت ترغب بالتواصل مع الهيئة للاستفسار عن الخدمات المقدمة أو للاستفسار عن كيفية القيام بتلك الخدمة فيمكنك الاتصال على الرقم التالي: 8003392.
كما يمكنك التواصل عن طريق الفاكس عبر الرقم التالي: 067484224.
أما عن البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة فهو: [email protected] .
في الختام، من خلال الحديث عن دفع فاتورة الكهرباء عجمان وتوضيح كيفية الحصول على الخدمة نرى بأن حكومة عجمان تعمل بشكل مستمر على تطوير الخدمات المقدمة لمواطنيها لتسهيل الحياة عليهم.
